該屋管公司管理超過 2,000 戶物件，過去面臨以下痛點：
審查耗時：人工核對承租人身分與信用資料，容易出現疏漏。
流程斷層：從看屋到簽約流程冗長，導致優質租客流失。
管理被動：維修需求與租客投訴只能「被動等待」，無法預先防範。
我們為其量身打造了 「屋管專屬 AI 總管」，將 AI 代理人嵌入管理流程的四個關鍵階段：
身分與風險自動辨識：AI 代理人自動掃描並核對承租人證件，透過大數據模型評估潛在信用風險與過往租屋行為分析。
精準配對：AI 根據租客需求與生活習慣，從數千個物件中精準推薦最適合的房源，成交率提升 35%。
合約自動生成與審閱：AI 代理人根據不同物件類型（商用、住宅、停車位）自動產出合約草稿，並主動提醒法規更新（如最新租賃專法）。
數位簽約助手：串接電子簽章系統，AI 代理人全程引導租客完成線上簽約，並自動歸檔至雲端，實現零紙張作業。
智慧客服與維修派工：AI 代理人 24/7 在線回答租客問題。若遇到漏水等設備報修，AI 會自動分類緊急程度並直接聯繫對應的水電師傅排程。
費用自動化提醒：自動串接銀行金流，AI 會根據繳費狀況主動發出個性化提醒，大幅降低催收人力成本。
續約與流失預警：AI 根據租客的互動頻率、繳費記錄與滿意度回饋，提前 3 個月預測「續約機率」。針對可能不續約的優質租客，AI 會提醒管家主動介入關懷。
預防性維護：透過維修大數據預測設備（如冷氣、熱水器）的壽命，在故障發生前安排保養，減少突發維修的高額支出。
營運成本降低：自動化流程節省了約 50% 的行政人力。
審查準確率：透過 AI 建模，租務糾紛率下降了 25%。
客戶滿意度：即時的 AI 回應與預先管理的服務，讓租客滿意度提升至 4.8 顆星。